Quel est le numéro de téléphone du service client United Airlines ?

Le service client United Airlines est joignable au +33 1 71 23 03 35.

Où puis-je trouver le support en ligne de United Airlines ?

Visitez https://www.united.com/en/fr pour les canaux de support officiels.

Le service client United Airlines propose-t-il un support en français ?

Oui, United Airlines propose un service client en français. Appelez le +33 1 71 23 03 35 pour obtenir un support en français.

Le service client United Airlines est-il disponible 24 h/24 ?

Le service client United Airlines n'est pas toujours disponible 24 h/24. Consultez les horaires d'ouverture sur cette page.

Contacter le service client de United Airlines

Contactez United Airlines. Téléphone français +33 1 71 23 03 35 (lun–ven 09h–17h), ligne américaine +1 800 864 8331 (24h/24). Informations sur les vols CDG–EWR, Star Alliance et droits des passagers.

Téléphone: +33 1 71 23 03 35
Site web: https://www.united.com/en/fr

Le moyen le plus rapide de joindre United Airlines

Choisissez le canal adapté à votre demande — vous réduirez le temps d'attente et éviterez les transferts :

Modifications le jour même, vol retardé ou manqué, assistance médicale — appelez le numéro indiqué ci-dessus.
Bagages (perdus, endommagés, retardés) — commencez par le suivi de bagages en ligne de la compagnie, puis rappelez si le dossier n'avance pas.
Remboursement — utilisez le formulaire de remboursement en ligne sur le site officiel.
Changement de nom, choix de siège, modification de réservation — le plus simple est « Gérer ma réservation » sur le site ; le téléphone en secours.
Réclamation ou avis — utilisez le formulaire de réclamation écrit sur le site officiel pour garder une trace du dossier.

Sujets d'assistance fréquents chez United Airlines

Réclamation bagages. Si votre bagage arrive endommagé, manquant ou en retard, signalez-le au comptoir bagages de l'aéroport avant de quitter la zone et conservez votre étiquette — le numéro de référence est nécessaire pour le suivi en ligne. L'indemnisation des bagages perdus est encadrée par la Convention de Montréal.

Remboursements. L'éligibilité au remboursement dépend des règles tarifaires de votre billet. Les billets non remboursables peuvent tout de même donner droit au remboursement des taxes ou à un avoir. Si United Airlines annule le vol, vous pouvez demander un remboursement intégral en espèces via le formulaire en ligne, quelle que soit la classe tarifaire.

Changement de nom et modification de réservation. Les corrections orthographiques mineures (jusqu'à 3 caractères) sont généralement gratuites. Les changements plus importants, la substitution de passager ou les modifications de date/itinéraire suivent les règles de modification de votre tarif — consultez « Gérer ma réservation » avant d'appeler.

Enregistrement en ligne. L'enregistrement en ligne United Airlines ouvre généralement 24 à 30 heures avant le départ. À Chicago O'Hare International Airport et dans la plupart des grands hubs, vous pouvez déposer vos bagages aux bornes libre-service. Les cartes d'embarquement mobiles sont prises en charge dans l'application.

Assistance particulière. Demandez l'assistance mobilité, médicale ou mineur non accompagné au moins 48 heures avant le départ via les canaux de contact indiqués ci-dessus. L'accompagnement d'un chien d'assistance ou d'équipement médical nécessite une notification préalable.

Droits des passagers dans l'UE (règlement 261/2004)

Si votre vol United Airlines part d'un aéroport de l'UE ou arrive dans un aéroport de l'UE opéré par une compagnie communautaire, vous pouvez avoir droit à une indemnisation et à une prise en charge au titre du règlement UE 261/2004 lorsque :

votre vol arrive avec un retard de 3 heures ou plus ;
votre vol est annulé moins de 14 jours avant le départ ;
l'embarquement vous est refusé pour cause de surréservation.

L'indemnisation varie de 250 à 600 euros selon la distance du vol et n'est pas due en cas de circonstances extraordinaires comme des conditions météorologiques sévères ou une grève du contrôle aérien. Vous avez également droit à des repas, des rafraîchissements et, si nécessaire, un hébergement lors d'attentes prolongées.

À titre informatif, il ne s'agit pas d'un conseil juridique. Adressez vos réclamations à United Airlines par les canaux indiqués ci-dessus ou consultez le récapitulatif des droits des passagers aériens de l'UE sur L'Europe est à vous.

Questions fréquentes sur United Airlines

Quel est le numéro de téléphone du service client United Airlines ?: Le service client United Airlines est joignable au +33 1 71 23 03 35.
Où puis-je trouver le support en ligne de United Airlines ?: Visitez https://www.united.com/en/fr pour les canaux de support officiels.
Le service client United Airlines propose-t-il un support en français ?: Oui, United Airlines propose un service client en français. Appelez le +33 1 71 23 03 35 pour obtenir un support en français.
Le service client United Airlines est-il disponible 24 h/24 ?: Le service client United Airlines n'est pas toujours disponible 24 h/24. Consultez les horaires d'ouverture sur cette page.

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À propos d'United Airlines

United Airlines a été fondée en 1926 et son siège se trouve à Chicago, Illinois, United States. Son hub principal est Chicago O'Hare International Airport (ORD), avec une base secondaire à George Bush Intercontinental Airport (IAH). Code IATA UA, code OACI UAL.

United Airlines est membre fondateur de Star Alliance.